(5/5) sur Capterra, sans blague !
Le job numéro un d’un chatbot est de comprendre ce qu’une personne lui dit, en langage naturel. Vizir se base sur les toutes dernières technologies en termes de compréhension du langage naturel pour vous assurer un niveau de performance inégalé avec un minimum d’entraînement à fournir.
“Grâce à son niveau de compréhension élevé, notre chatbot Vizir soulage notre équipe et nous permet de nous concentrer sur les aspects plus techniques de notre outil.”
Gabriela Belaid, Directrice de projets
On juge ensuite un chatbot aux contenus qu’il distille. C’est le travail du bot manager de gérer tout cela. Et c’est le notre de faciliter la vie du bot manager. La plateforme Vizir vous permet de créer des scénarios complexes sans avoir à vous soucier de la logique. Nous sauvons chaque mois des milliers d’heures de paramétrage à nos bot managers.
“Vizir nous permet de mettre à jour notre chatbot en toute autonomie afin de coller au plus près aux demandes de nos bénéficiaires”
Guillaume Grandjean, Responsable Expérience Clients
Un chatbot n’est utile que s’il est capable de dialoguer avec vos applications métier. Nous avons développé un moteur de connecteurs API unique sur le marché qui permet à votre chatbot de se connecter nativement à plus de 100 applications du marché. Nous en ajoutons 5 par mois. Vous ne trouverez pas mieux ailleurs.
“Vizir nous permet de nous connecter à nos applications internes sans une seule ligne de code”
Eric Faugère, Responsable Innovation
Comment créer des tickets avec un chatbot ? Dans ce tuto, nous allons voir comment intégrer une fonctionnalité de création de ticket à votre chatbot. Pour cet exemple, j’ai choisi de créer des tickets dans Trello mais c’est possible avec
Digitaliser et désengorger votre support utilisateur en période de confinement Partager sur twitter Twitter Partager sur linkedin LinkedIn Partager sur email Email Une grande partie de nos clients font appel à nous pour améliorer le Service Support. Une envie de
Pas à pas, nous vous expliquons comment monter un projet chatbot.
