Si vous êtes arrivé sur cette page, c’est peut-être que vous recherchez une alternative à Zendesk. Ou alors, que vous souhaitez comparer Vizir à d’autres solutions communes sur le marché. Avant toute chose, voici un tableau comparatif des généralités concernant les deux solutions.
Vizir est réputé pour être un des outils les plus complets et les plus compétitif du marché. Regardons cela de plus près…
Parce que Vizir est une solution simple et intuitive qui aide les entreprises à libérer du temps à leurs équipes métier en offrant un support exceptionnel à leurs collaborateurs.
Nous avons combiné l’ensemble des nouvelles technologies modernes pour vous permettre d’apporter un support exceptionnel à vos collaborateurs, tout en minimisant le travail nécessaire à fournir pour créer et gérer votre chatbot.
Vos équipes support s’épuisent à répondre toujours aux mêmes questions et à faire les mêmes opérations simples dans vos environnements IT. Donnez plus de sens à leur quotidien en les libérant de ces micro tâches pour enfin se concentrer sur les sujets complexes.
Vos collègues méritent une expérience collaborateurs optimale ! Déployez un chatbot pour répondre à leurs questions récurrentes partout, tout le temps. Créez de la magie en connectant votre chatbot à vos outils internes. Et accompagnez le changement en envoyant des trucs et astuces !
Maximisez l’adoption de votre chatbot en l’installant là où vos collègues travaillent : messagerie d’entreprise, intranet,…
Améliorez votre chatbot en temps réel à partir des conversations utilisateurs grâce à notre éditeur simple à utiliser.
Collectez des informations structurées à partir de phrases en langage naturel grâce à notre moteur de NLU.
30%
C’est le nombre de requêtes récurrentes en moins à traiter manuellement.
7x
C’est le temps gagné par nos clients sur le traitement des demandes complexes.
90%
C’est le taux d’ouverture moyen des messages push envoyés par nos chatbots.
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avec un expert Vizir et découvrez ce qu’un
chatbot peut faire pour vous.
