Avant d’ouvrir votre Chatbot, commencez par « Publier » celui-ci :
Maintenant que votre Chatbot est publié, vous pouvez « ouvrir le chatbot » en utilisant le lien de production :
Une fois le chatbot ouvert, cliquez sur FAQ et naviguez dedans pour voir si l’ensemble de la logique fonctionne bien.
Vous devriez pouvoir accéder à vos ressources Wifi, Contact et PC en deux clics et revenir en arrière grâce aux boutons Retour et Menu.
Toujours dans la NLU, tapez des questions sur les trois sujets que vous avez paramétré.
Le chatbot devrait répondre correctement.
Retournez au Menu et lancez la compétence Ticket.
Répondez aux questions et validez la création du ticket.
Ensuite allez jeter un oeil dans votre boite email pour voir si vous avez bien reçu l’email.
Bravo et merci d’être arrivé jusqu’au bout !
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