Vizir développe des compétences de chatbot sur étagère, que vous pouvez installer en un clic.
Nous avons par exemple développé des FAQ sur le prélèvement à la source sur les fiches de paie en général.
Mais chaque entreprise à ses spécificités. Vos collaborateurs posent certainement des questions dédiées à votre activité ou à leur métier. Et vos réponses sont peut être uniques sur le marché, ou bien confidentielles.
C’est la raison nous avons développé le truc le plus maniable du marché du bot : la possibilité d’importer des FAQ via des pages web ou des fichiers Excel.
Avec ça, plus besoin de dupliquer votre contenu. Vous choisissez la source (web ou Excel), vous importez dans Vizir, et votre chatbot est immédiatement capable de répondre.
Vizir est le meilleur outil pour répondre aux questions RH récurrentes de vos collaborateurs.
Vous démarrez déjà avec une couverture assez large de vos sujets grâce à notre import Excel de FAQ et notre connecteurs API (qui permettent d’aller chercher des infos dans SharePoint et autres bases documentaires internes,…).
Nous allons vous pousser à mettre votre chatbot en production assez vite. Les chatbots c’est comme le saut en parachute, le plus dur c’est de sauter. Une fois dans les airs, on ne pense plus qu’à kiffer.
Pourquoi ? Tout simplement parce que le chatbot une fois mis en prod se met à collecter des données précieuses sur les conversations : quels sont les sujets les plus posés, quel taux de satisfaction sur les sujets en cours, quelles informations remontées, etc…
La techno Vizir vous permet de consulter ces données en temps réel et d’ajuster à la fois l’entraînement du chatbot et d’ajouter / modifier les réponses.
On apprend en marchant. C’est aussi vrai pour les chatbots.
Evidemment l’un des grands avantages des chatbots c’est que ce sont des machines. Et les machines sont disponibles tout le temps 😋
Donc si un de vos collaborateurs fait sa compta le dimanche matin sur sa terrasse en prenant son petit dej (oui c’est un plaisir pour certains), et qu’il a une questions sur les tickets restos, le montant de sa prime ou le droit à ses congés, eh bah il peut poser la question au chatbot RH.
Dans 80% des cas il aura une réponse satisfaisante.
Pour le reste il devra attendre lundi !
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chatbot peut faire pour vous.
