Le prélèvement à la source a déboulé début de 2020 dans toutes les entreprises.
Les RH et les comptables on fait un job excellent.
Mais malgré tout, et c’est bien normal, beaucoup de salariés ont eu et ont toujours des questions sur la gestion de leur paie avec le prélèvement à la source.
Encore un sujet de plus qui a donc rajouté de la charge de travail aux RH : répondre toujours aux mêmes questions, tous les jours.
Les questions sur le prélèvement à la source sont souvent récurrentes.
Il y a des les questions que nous appelons statiques :
Le chatbot peut aussi répondre à des questions plus personnalisées (exemple : calculer mon taux d’imposition pour ce nouveau salaire).
Parfois les informations transmises par l’administration fiscale ne sont pas évidentes à décrypter.
Votre service RH reste dans ce cas votre interlocuteur privilégié pour vous aiguiller.
Le chatbot Vizir permet à vos collaborateurs de qualifier leur demande de manière super précise afin de la transmettre au bon service RH.
Cela permet d’éviter les transferts de demandes d’un expert RH à un autre (temps gagné pour vous). Cela permet aussi donc de répondre plus rapidement (temps gagné pour le collaborateur).
Bonus : vous pouvez, si vous le souhaitez, mettre en place un service de live chat (discussion instantanée) directement dans votre chatbot. Et là, vous serez au top du top.
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chatbot peut faire pour vous.
