Libérez-vous des questions récurrentes

Vizir vous permet de répondre aux questions récurrentes de vos collaborateurs grâce à un chatbot capable de comprendre le langage naturel et de chercher dans vos FAQ existantes. 

Les meilleures équipes support nous font confiance

Microsoft teams, Cisco webex, ou Google chat

Rendez vos FAQ facilement accessibles

Simplifiez la vie de vos collaborateurs en rendant vos FAQ déjà existantes disponibles dans votre plateforme de messagerie interne. Réduisez ainsi le nombre de demandes d’assistance à votre support !

recherche API

Fusionnez vos diverses FAQ dans un chatbot unique

Unifiez vos multiples FAQ en un seul chatbot capable de rediriger vos collaborateurs vers la bonne documentation. Réduisez l’effort à fournir pour trouver une réponse en autonomie, et réduisez les demandes récurrentes.

contenu dynamique

Apportez des réponses concrètes avec un contenu dynamique

Augmentez vos chances de résolution automatiques avec des réponses précises, avec un contenu riche (vidéos, images, procédures) et des guides de résolution pas à pas.

Installez votre chatbot sur
Microsoft Teams, Google Chat, Webex,...

Déployez votre chatbot sur votre messagerie instantanée interne, sur votre site internet, sur votre intranet ou sur vos pages de réseaux sociaux. 

Vizir aide les plus belles entreprises
à répondre aux réponses récurrentes

Support IT

Eliminez les tickets support qui sont en fait des demandes d’assistances sur le matériel et les applications.

Clients

Support RH

Apportez une réponse RH claire et limpide disponible instantanément, au bureau ou en télétravail.

Clients

Support produit

Facilitez l’accès aux questions techniques les plus récurrentes de vos collaborateurs, et ce en temps réel, en 24/7.

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