Excel : téléchargez notre modèle pour créer un chatbot
Ils sont partis d'un excel pour faire un chatbot vizir
Excel : la façon la plus simple de créer un chatbot
Notre but chez Vizir c’est de permettre à tout le monde de créer des chatbots complexes pour passer du temps sur les tâches qui comptent vraiment.
On démocratise la création de chatbots.
Pour ce faire, on investit beaucoup de temps dans la plateforme Vizir, en proposant une interface top niveau et en rendant super simples des concepts compliqués (machine learning, ElasticSearch, APIs, scénarios, etc…).
Mais on a voulu aller un cran plus loin et proposer une création de chatbot à partir d’une interface que tout le monde connait : Excel.
Créer un chatbot devient simple pour tout le monde
Le but de ce modèle Excel est de permettre à toutes et à tous de créer une première version de votre chatbot en remplissant de simples cellules Excel.
Ensuite on importe cet Excel dans Vizir, et la magie opère !
L’algorithme importe chaque onglet comme compétence.
Il pré-paramètre le tout, lie les compétences entre elles.
Il créé même des compétences de base comme les demandes de feedbacks, les problèmes résolus et non résolus, l’incompréhension, etc…
Enfin il paramètre des actions simples comme l’envoi d’emails.
En quelques secondes, vous avez un chatbot qui fonctionne parfaitement.
Commencer sur excel, continuer sur Vizir
Une fois le chatbot créé, il est opérationnel.
Vous pouvez le tester. Et vous aurez certainement des choses à modifier.
C’est là que notre interface Vizir super intuitive prend le relai.
Besoin de changer un contenu ? Ajouter une question ? Adapter la compréhension du langage naturel ?
Cela se fait en temps réel directement depuis la plateforme.
Grâce à l’ensemble du process, vous prendrez goût à l’automatisation via l’intelligence humaine, la votre, celle du bot manager qui entraîne son chatbot !
Un framework pour tous les projets chatbots
Au-delà de l’utilité purement technique de l’outil (c’est-à-dire de créer le chatbot dans Vizir en tant que tel), ce fichier Excel va aussi vous permettre de structurer le contenu de votre chatbot.
Que vous soyez en mode exploratoire ou que vous ayez un projet très concret, télécharger ce modèle Excel vous permettra de structurer votre contenu et votre chatbot en général.
C’est une bonne introduction pour comprendre comment fonctionne la logique chatbot. Et surtout un excellent support pour collecter des informations de façon collaborative.