Vizir vous permet de transformer un Excel facile à remplir en un chatbot ultra complet, doté d’intelligence artificielle, en deux clics seulement. Sans blagues 😋
Notre mission chez Vizir c’est de faciliter la vie de nos utilisateurs en ce qui concerne la création de chatbot.
Nous avons bien sûr développé une interface ultra ergonomique qui permet à tous, sans aucune compétence de code.
Mais au fil de l’eau, on continuait à remplir des cahiers des charges au format Excel avec nos chers clients. Et après on faisait le paramétrage à la main. Pas mal mais on n’aime pas trop faire des copier / coller chez Vizir.
Donc pour nous faire gagner du temps à tous, on s’est dit : mais on pourrait pas faire en sorte d’importer le fichier Excel pour que ça fasse le bot automatiquement, comme ça d’un coup ?
Aussitôt dit, aussitôt fait 💪
La raison pour laquelle on a fait cette fonctionnalité c’est pour l’import de FAQ massives dans nos chatbots.
Souvent nos clients ont déjà un certain nombre de FAQ existantes, ou les écrivent dans un Excel.
Du coup c’est assez simple 👉 on vous file un fichier excel, vous remplissez :
Ensuite vous importez ça dans Vizir.
Et le tour est joué !
Une fois qu’on a réussi à le faire avec les FAQ, on s’est dit qu’on allait s’attaquer aux procédures (ouai on est des dingues 😜 ).
Du coup même concept, on a analyser l’ensemble des procédures linéaires qu’on avait déjà faites avec nos clients. On a synthétisé le tout et on a pondu un Excel qui marche dans 100% des cas.
Pour importer une procédure dans votre chatbot à partir d’un Excel il faudra remplir les champs suivants :
Ensuite vous téléversez ça dans Vizir. La compétence est prête. Bim boum vous dansez la macarena.
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