Connecter votre chatbot à Hubspot
Découvrez la puissance d’un chatbot intégré à votre CRM Hubspot
Hubspot est donc un CRM top gun du marché. C’est l’un des outils favoris des commerciaux, en concurrence avec Salesforce ou Pipedrive.
Pour ne rien vous cacher, c’est notre outil de base chez Vizir pour tout ce qui touche à la gestion commerciale et marketing de l’entreprise.
Si jamais vous prenez contact avec nous parce que vous êtes intéressés par notre techno, votre contact sera enregistré dans Hubspot et une transaction y sera rattachée. Au fur et à mesure de nos échanges, des notes seront prises et des tâches seront attribuées aux membres de notre équipe.
L’objectif est simple : vous offrir la meilleure expérience d’achat du marché !
Alors pourquoi connecter un chatbot avec son CRM ?
Nous utilisons cette intégration tous les jours. Les chatbots Vizir permettent de créer des contacts dans Hubspot, recevoir des notifications dans Slack (ou Teams en fonction) sur des actions à ne pas oublier (vous envoyer de la documentation, vous rappeler, vous envoyer un email, etc…).
Nicolas par exemple (notre vendeur en chef), avant chaque premier RDV va vous envoyer un chatbot pour mieux comprendre vos attentes lors de notre e-rencontre. Les réponses que vous donnerez tomberont directement dans votre fiche Hubspot !
Allez dans la rubrique intégrations pour voir plus en détail ce que vous pourrez faire.
Intégrer votre chatbot à Hubspot
Découvrez les différentes intégrations possibles entre Hubspot et Vizir
Les intégrations entre Vizir et Hubspot sont simples mais efficaces :
- Créer des items dans Husbspot (contacts, transactions, commentaires, …)
- Chercher parmi les items de Hubspot (contacts, transactions etc…)
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Vous pouvez utiliser ces intégrations pour automatiser et améliorer vos processus commerciaux (comme nous le faisons nous).
Voici quelques exemples :
- Ajouter un chatbot sur votre site pour qualifier des leads qui seront enregistrés dans Hubspot.
- Proposer un module de discussion instantanée sur votre site web
- Envoyer un chatbot de qualification de besoin avant vos RDV et insérer les infos dans la fiche Hubspot du client
- Chercher en langage naturel dans votre base de données Hubspot (combien de leads cette semaine, etc…)