Connecter votre chatbot à Google Sheets
Découvrez la puissance d’un chatbot intégré à Google Sheets
Les tableurs sont l’outil central de l’informatique. Depuis la nuit des temps, les Hommes cherchent à stocker des données de façon structurée pour savoir un historique des récoltes de blés, du nombre de têtes dans un cheptel ou de calculer la taille d’une parcelle.
Le ordinateurs ne sont rien d’autres que des machines à calculer très puissantes. L’ancêtre de votre PC est une machine à carte à trous, inventée par IBM au début du XXème siècle pour aider le gouvernement américains à prendre une mesure précise de l’immigration à Ellis Island.
L’évolution actuelle de ces systèmes sont des fichiers Excel, Sheets ou autrement dits tableurs. Décrire leurs usages est presque mission impossible à tel point ces usages sont infinis.
L’usage le plus classique est bien sûr le calcul et le suivi de données. Vous pouvez par exemple utiliser Google Sheets pour suivre votre budget, réaliser un business plan, réaliser des statistiques et tous les types de calculs prévisionnels que vous souhaiterez. Google Sheets vous permet non seulement de tirer les cases pour une prévision à long terme sans effort aucun, mais il vous permet également de créer des graphiques mis à jours en temps réel.
Mais vous pouvez également vous servir de Google Sheets pour réaliser un référentiel de vos produits disponibles, connaître leur stock et leur prix et tout type d’information nécess
Intégrer votre chatbot à Google Sheets
Découvrez les différentes intégrations possibles entre Google Sheets et Vizir
Intégrer un chatbot avec un fichier Google Sheets va vous permettre de lui parler en langage naturel, dans tous les sens du terme.
Dans un premier sens, vous pourrez par exemple trouver le statut d’une facture, le délai de livraison d’un produit ou le chiffre d’affaire de votre business unit sur le mois dernier.
Vous pourrez également mettre à jour votre excel directement depuis le chatbot. Le statut d’une facture a changé et vous souhaitez pouvoir faire cette modification directement depuis Slack ou Microsoft Teams ? Le chatbot est fait pour ça.
Enfin, connecter votre chatbot à Google Sheets peut vous permettre de générer des données très précises de vos conversations. Vous pourrez par exemple créer un chatbot qui se charge de prendre les inscriptions à un événement. A chaque nouvelle entrée le chatbot va ajouter une ligne dans le Google Sheets.
Voici quelques idées d’intégrations d’un chatbot avec Google Sheets :
- Faire un chatbot d’inscription à un événement, enregistrer les informations de contact dans un Google Sheets.
- Publier un chatbot de candidature à un poste, enregistrer les candidats en créant une ligne dans un Google Sheets.
- Chercher une caractéristique technique d’un produit, sa disponibilité ou son délai de livraison. Modifier l’un de ses caractéristiques à partir du chatbot.
- Contrôler le statut d’une facture, connaître la date de paiement et déclarer une facture comme payée.
- Savoir en temps réel les performances de votre équipe commerciale sur une période donnée.