Technologie

Une vraie conversation

Parlons peu, parlons bien.

Compréhension

La première étape d'une conversation réussie, c'est de bien comprendre son interlocuteur. Vizir dispose d'algorithmes de machine learning qui permettent de comprendre une requête en langage naturel.

  • Algorithmes de NLU dernier cri
  • Entraînement de votre NLU sans besoin de coder
  • Compréhension multilingue
  • Intentions et small talk pré-entraînés
  • Détection multi-entités
  • Génération de données de training automatique
comprehension

Mémoire

La seconde étape consiste à conserver une mémoire la plus structurée possible sur chacun des utilisateurs, et sur son parcours. C'est l'étape essentielle pour une conversation intelligente.

  • Base de données structurée
  • Contexte de conversation pour garder une conversation fluide
memoire

Logique

Le chatbot doit ensuite décider des étapes à suivre. S'agit-il d'une réponse simple, d'autres questions nécessaires pour qualifier la requête, ou bien d'aller chercher des informations sur un système externe ?

  • Formulaires pour récolter de la donnée avant de réaliser une action
  • Arbres conditionnels pour un chemin logique simple
  • Logique non scriptée qui évite les erreurs humaines
logique

Empathie

Une fois la logique déterminée, le chatbot peut adapter le contenu qu'il affiche en fonction du profil de chaque utilisateur.

  • Création de profils utilisateurs
  • Filtres qui modifient le contenu en fonction du profil
empathie

La révolution est en marche

Finis les arbres conditionnels

Smiley
 
Dans quel pays souhaitez-vous baser ce contrat ?

Si si, c'est possible !

Des chatbots qui exécutent des tâches complexes

Notre technologie permet de gérer des conversations longues, non structurées,
qui nécessitent un maintient du contexte et une NLU très performante.

 
Données structurées

Le chatbot collecte des données structurées dans une conversation non structurée.

Gestion
du contexte

Pour maintenir un niveau de conversation satisfaisant, le chatbot doit maintenir un contexte.

NLU
dernier cri

Nous utilisons les derniers algorithmes de machine learning qui nous permettent une efficacité maximale dans la détection d'entités.

Connecteurs
API

Notre technologie permet nativement de connecter tout type d'API ce qui permet au chatbot de réaliser de vraies tâches.